Annulation anticipée

Vous pouvez choisir de résilier votre abonnement de manière anticipée, à votre convenance, à condition que nous ne remboursions pas les frais prépayés ou les frais d'abonnement non utilisés, et que vous payiez rapidement tous les frais impayés dus jusqu'à la fin de la durée de l'abonnement. Voir la section « Avis de non-renouvellement » pour des renseignements sur la manière d'annuler votre abonnement.

Renseignements sur les paiements

Vous tiendrez à jour vos renseignements professionnels, y compris le nom de votre entreprise, son adresse et sa personne-ressource principale. Vous maintiendrez également à jour votre mode de paiement autorisé et vos renseignements de facturation pour le paiement des frais encourus et récurrents.

Gérer votre facturation

Les mises à jour de la facturation peuvent être effectuées sur votre page de facturation à partir du portail d'administration d'Auvenir. Vous autorisez Auvenir à continuer à débiter votre mode de paiement autorisé pour les frais applicables pendant la durée de votre abonnement et jusqu'à ce que tous les frais en suspens aient été payés en totalité. Toutes les obligations de paiement ne sont pas annulables et tous les montants payés ne sont pas remboursables. Tous les frais sont dus et payables à l'avance pendant toute la durée de l'abonnement. Si vous êtes un partenaire d'Auvenir qui achète pour le compte d'un client, vous acceptez de garantir le paiement de tous les frais.